| 販売業者名 |
株式会社LEVIGA |
| 販売責任者 |
代表取締役 夏山 梨奈 |
| 所在地 |
〒
150
-
0034
東京都
渋谷区代官山町
８番７号Daiwa代官山ビル （※こちらに商品返送の受付はしておりません。必ずお電話にてお問合せ下さい）
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| 電話番号 |
0120-962-396 |
| メールアドレス |
info@leviga.shop |
| サイト名 |
LEVIGA ONLINE SHOP |
| ホームページURL |
https://leviga.shop |
| 販売価格 |
各商品ページをご参照ください
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| 販売数量 |
各商品ページをご参照ください
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| お問い合わせ時間 |
LEVIGAカスタマーセンター：10:00~18:00（土日祝・年末年始を除く）
※時間外のお問い合わせは翌営業日に処理となります。
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| 商品以外の必要代金 |
■送料
全国一律660円(税込)となります。商品により、送料が無料の場合もございます。販売ページをご覧ください。
■ 後払い手数料
330円(税込)となります。商品により、手数料が無料の場合もございます。販売ページをご覧ください
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| お支払い方法 |
クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners）、GMO後払い（コンビニ払い・銀行払い）、Amazon Pay、paidy（商品によってはご利用いただけない場合もございます）
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| GMO後払いに関して |
■GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品に同梱の払込票にて、お近くの コンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。 ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
■後払い手数料 330 円（税込）
■ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。 ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。 ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
http://www.gmo-ps.com/customer_2/
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| 支払期限 |
コンビニ後払い決済は、請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払ください。(詳細の期日は請求書のお支払期限を確認下さい) ※商品注文後のキャンセルについて ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは致しかねますので、予めご了承下さいませ。
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| 引渡し時期 |
発送日の記載がなく当店に在庫がある場合は、ご注文日の翌日〜7営業日以内に商品を発送します。 予約品や、入手困難品については、入荷後のお届けとなります。
※配達状況により、お届け日が数日前後する場合がございます。ご了承ください。
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| 返品・交換について |
１．キャンセル・返品・交換等について お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等はお受けしておりません。 また発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付けを致しておりません。 お約束の継続回数のあるものについては、継続回数中は途中解約できません。
２．配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合 商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。（不良内容をできるだけ細かくお伝えください。） 当社にて送料・手数料を当社負担の上、早急に交換させていただきます。
※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は応じられませんので予めご了承ください。
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| 不正注文への対策について |
当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
転売防止、またより多くのお客様にご購入いただくため、一定期間、同一の定期便の購入数はお一人様1点までとさせて頂きます。
同一商品を累計2点以上のご注文はこちらでキャンセルさせて頂くことがございます。
違反の場合のご返金手数料などはご負担いただきます。
同住所等、同一人物と見られる場合も対象になる場合がございますのでご了承下さい。
また、同住所で複数回の購入を繰り返している場合等も制限対象とさせて頂きますので、ご注意ください。
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| 定期コースのお問い合わせ・解約について |
＜各種変更期日について＞
定期便の各種変更可能期限は、お届け周期により異なります。
お届け周期が15日の場合は次回お届けの7日前、30/45/60日の場合は14日前までにご連絡ください。
※定期2回目が初回の10日後配送の場合は、2回目配送予定日の5日前までにご連絡ください。
＜注意事項＞
※お約束回数が設定されていない定期便について
転売目的である悪質な購入防止のため、1回目商品をお受け取り後、
2回目の商品を受け取らずに解約する場合には、【1回目商品の空箱返送】が必須となります。
※商品によってはお約束回数が設定されている場合がございます。
▼LEVIGAカスタマーセンター▼
TEL：0120-962-396
（受付時間：平日10:00〜18:00 ※土日祝日除く）
mail：info@leviga.shop
（受付時間：24時間）
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| よくある質問 |
お客様からのよくある質問をまとめています。
以下よりご確認ください。
よくある質問
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